Elizabeth
Arellano Soto
La
producción es la transformación de insumos en productos requeridos por el
consumidor; esta consiste en planear, coordinar y controlar todos los procesos
productivos para convertirlos en producto de alta calidad.
En
Suggar Muffins, somos una empresa socialmente responsable y cuidamos esta parte
como la principal ya que nuestro cliente para nosotros es lo más importante y
le damos el trato que se merece consintiéndolo con nuestros deliciosos
productos con la más alta calidad aprobada y garantizada por expertos.
Diseño
del producto
*Generación
de ideas: La idea surgió en base al análisis de las fiestas infantiles y los juegos de niños para hacer
de algo común algo divertido y sobre todo llamativo.
*Selección
de ideas: Elegimos los sabores y confitados más atractivos y populares para así
estos al mezclarse hicieran una perfecta combinación.
*Desarrollo
de prototipos: Probamos los tres tamaños de base con diferentes sabores e hicimos posibles
decoraciones con diferentes confitados para llegar a nuestros productos
finales.
*Pruebas
de mercado: Nos presentamos en exposiciones gastronómicas a nivel estatal donde
nuestros clientes pudieron degustar de forma gratuita nuestros productos y
llevados un buen sabor de boca nos reconocieron la calidad en nuestros
productos.
*Diseño
de prototipo definitivo: Elegimos nuestros tamaños y sabores definitivos en
base a la aceptación de la gente en tamaño pequeño y grande y sabores como
vainilla, chocolate y marmoleado con rellenos como queso, zarzamora y fresa.
*Producción:
Por el momento tenemos un volumen de 25 piezas de cada sabor y tamaño al día en
dos bloques, exitosamente vendidos cada día.
Procesos
Nuestro
proceso por el momento lo conservamos de forma casera o artesanal ya que el
sabor es totalmente diferente y autentico a la competencia y eso respalda en
gran porcentaje nuestra calidad.
Control
de calidad
*Participación:
Reunimos a nuestro equipo de producción quienes están debidamente motivados y
trabajando muy duro para hacer nuestros productos de la mejor manera y con el
cariño de una autentica empresa comprometida.
*Capacitación:
Nuestro equipo está debidamente capacitado con sesiones semanales de la
elaboración de nuestros productos resaltando en gran parte el tema de 100%
higiene ya que es un producto comestible que requiere de mayor cuidado.
*Educación:
Más que educación a nuestro equipo cuidadosamente seleccionado se le motiva a
hacer de la mejor manera su producto y se crea un ambiente armonioso donde la
educación se convierte en cotidiano.
Mantenimiento
Cada
15 días se le da mantenimiento a nuestras batidoras y hornos que son los que
necesitamos tener al día y es el equipo más delicado aparte de limpieza diaria
sin pretexto a todo el material.






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